转型计划可能是痛苦的、昂贵的,而且经常超支,这已不是什么秘密. 当项目目标和业务设计不明确时,这种情况更有可能发生, 导致高级利益相关者之间的不协调. 定义良好的目标操作模型(TOM)有助于交付业务用例,并为未来的持续改进铺平道路.

提前计划

通常在it主导的项目中,对TOM的需求被认识得太晚了. 免费送彩金的白菜网已经参加了许多测试和培训项目, 不知道该测试或训练什么. 节目常常缩短设计阶段, 信任他们的业务代表在没有大量文档的情况下将新流程放置到位.

通过预先定义TOM, 你一定会达到既定的结果, 你的团队将知道他们需要做出哪些改变. TOM需要简单、清晰、容易理解.

遇见了汤姆

TOMs定义了变更完成后组织将如何运作.

而业务代表通常了解他们的过程领域, 函数之间的接触点不那么明显. 开发TOM还为组织提供了一种结构化的方法,以通过这些接触点和核心业务场景来工作,这样它就可以理解在启动时将如何操作.

免费送彩金的白菜网最喜欢的TOM框架将其分为四个组件:

  • 解决方案
  • 流程
  • 组织结构
  • 技能和能力

简单地说, 设计一种新的工作方式, 您需要设计这些组件中的每一个以及它们如何交互. 文档的目的是使方案团队和更广泛的业务保持一致,为变更做好准备. 实际上,TOM是一种沟通工具. 如果大家对TOM有一个共同的理解, 这种一致性更容易建立,最终也更容易实现.

T代表Target

免费送彩金的白菜网已经看到一些项目团队努力想知道这个目标是什么. 这可能是由于缺乏业务愿景或组织中的变化量 . TOM记录交付所述利益所需的业务设计,并管理项目的交付. 在设计, 任何风险, 问题, 假设和依赖关系在更广泛的业务中传播,以收集所需的支持来解决方向上的任何差距.

汤姆设定了场景

TOM定义了为正在变化的业务部分工作的新方法. 开发TOM的第一步是定义正在更改的流程的范围, 通常是针对价值链(运行操作所需的端到端流程). 重要的是,业务人员要用他们用来谈论的语言来定义运行组织所需的流程, 这样每个人都能进入价值链.

价值链应该涵盖所有的经营活动. So, 当价值链被标记为规划范围时, 组织清楚地知道什么是范围内的,什么是范围外的.

汤姆讲商业和技术的语言

正如价值链需要使用业务语言一样,流程映射也需要使用业务语言. 免费送彩金的白菜网经常看到it主导的计划产生系统流程图,而不是业务流程图. 业务用户应该能够阅读流程图并理解他们将如何执行该流程, 所涉及的角色和系统,以及它们支持的流程的哪些部分. 流程映射应该为IT提供如何使用技术的业务上下文.

TOM是个善于团队合作的人

大型组织通常是孤立的,有些组织在其项目团队中复制这种工作方式. 这些团队生成的过程图的接触点还没有通过或, 更糟糕的是, 进程只用于一个或两个函数. 拥有流程图的功能需要与流程中涉及的所有其他功能一致定义的所有步骤. 同样,不能在隔离其他函数的情况下为一个函数定义TOM. 每个函数的输入和输出都依赖于其他函数,其他函数需要注册才能提供它们.

汤姆会节省你的时间

一旦开发了一个TOM,开发下一个就容易多了. 最近,免费送彩金的白菜网与刚刚完成转换的团队一起进行了一个项目. 在免费送彩金的白菜网共同工作的过程中, 团队非常了解他们的业务流程以及与其同事的流程的接触点,这给免费送彩金的白菜网留下了深刻的印象. 通常需要4到5个月的设计工作只需要2个月. 因为团队已经与业务建立了关系, 开放式问题可以通过短信或电子邮件迅速得到回答. 在这里,来自早期Transformation的设计工作为当前的Transformation奠定了基础.

与TOM确认

如果你想开始意识到TOM可以提供的好处, 你可以使用以下的标准来检查你的想法是否正确:

  • 高级赞助:你的高级领导团队是否愿意开发TOM? 他们清楚自己的方法和角色吗?
  • 过程范围:企业是否为您的组织定义了价值链 ? 它是否被用来定义你的计划的范围?
  • 项目愿景和主要变化:项目愿景是否清晰? 团队和企业是否知道项目将带来的变化?

开发TOM的过程将使您的组织与即将到来的变化保持一致. TOM将帮助企业拥有并嵌入你当前的计划,并建立一个可重复的方式来实现你的下一个计划. 所以为什么不和汤姆交朋友呢?

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